某公路股份有限公司企业文化建设体系设计
客户背景:
某公路股份有限公司(以下简称“公司”)成立于1999年11月16日,公司主要从事高等级公路、桥梁、隧道、港口等基础设施的投资、建设、管理、收费、养护、路政、清障等业务,截至2010年6月30日,公司总资产138.70亿元,净资产96.04亿元。
2006年,公司新一届领导班子提出“把握机遇,实现跨越式发展”的战略思想,公司开始制定新的战略发展规划,在新的发展规划中,多元化发展和资本运营被提到了议事日程。 公司的快速发展,迫切需要员工转变原有的思维和观念,提升自身的企业文化建设水平,以企业文化形成企业新的发展动力和竞争力,同时对公司进行全新的品牌定位与内涵提炼,以期对外展示企业的新形象。基于此,该公司开始了与北清纵横的深入合作,构建了具有传统文化底蕴和高速公路特点的企业文化与品牌体系。
存在问题:
北清纵横咨询顾问通过对该公司现有企业文化的调研分析,发现该公司的企业文化,存在以下问题:
1、公司知名度(尤其是在省外)不高;
2、公司尚未提炼出品牌核心价值内涵;
3、公司还未制定出明确的品牌战略规划;
4、公司以薪酬制度和绩效制度为代表的激励机制不完善,对企业文化产生不良影响;
5、各管理处规划了各自的企业文化体系,但公司尚未形成完善统一的企业文化理念体系。
解决方案:
基于以上调研结果,北清纵横咨询顾问实施了如下咨询:
1、诊断:通过访谈、资料分析与研究、小组讨论、问卷调查及综合分析等方式,对公司品牌管理和企业文化管理进行分析,并提出改进建议;
2、品牌规划:明确公司品牌规划的战略目标;挖掘和提炼目标受众的共性心理价值和需求特征,锁定该公司品牌核心价值元素,确定品牌定位;研究相近或相关行业先进企业品牌建设的成功案例,总结同类型企业品牌建设成功经验;提出公司的品牌传播计划和建议;开展品牌战略规划项目成果宣讲和培训活动;
3、企业文化规划:明确企业文化建设总体要求;提炼公司企业文化的核心理念,包括企业使命、愿景、价值观和企业精神等;明确企业经营管理理念和支撑理念;统一规范工作作风和员工行为要求;研究相近或相关行业先进企业的企业文化建设成功案例,总结同类型企业文化建设成功经验;制定企业文化实施管理制度;制定企业文化实施与推广方案;开展企业文化规划项目成果宣讲及配套培训工作。
客户评价:
通过对我公司认真细致、深入缜密的前期调研、分析,采用定量和定性分析相结合的科学分析方法,并借助各种科学合理的管理工具和模型,为我企业提供的解决方案内容科学、系统、专业、合理、新颖,对我公司的管理工作具有较高的操作价值和指导意义。
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